Obchodné podmienky

1. Pôsobnosť

Tieto obchodné podmienky upravujú predaj knižných balíkov prostredníctvom stránky veravane.sk spotrebiteľom na Slovensku a v Českej republike. Odoslaním objednávky vzniká zmluva uzavretá na diaľku.

2. Produkty a predobjednávka

Predmetom predaja je knižný balík alebo limitovaný zberateľský balík podľa popisu uvedeného pri konkrétnom produkte. Ide o predobjednávku knihy Napriek všetkému, ktorá vychádza 14. 10. 2026. Balíky sa budú odosielať v druhej polovici októbra 2026. Pri nepredvídanom posune tlače alebo dopravy bude kupujúci informovaný e-mailom.

3. Cena a platba

Cena produktu je uvedená pri produkte. K nej sa pripočíta cena dopravy zobrazená pred odoslaním objednávky. Platba je možná kartou cez Stripe alebo bankovým prevodom. Pri bankovom prevode je objednávka rezervovaná 14 kalendárnych dní; po márnom uplynutí lehoty môže byť zrušená.

4. Vznik objednávky

Kupujúci pred odoslaním objednávky vyberie produkt, krajinu, spôsob dopravy a podľa potreby výdajné miesto Packety. Objednávku možno odoslať až po potvrdení, že ide o predobjednávku a po oboznámení sa s týmito podmienkami. Potvrdenie objednávky je zaslané e-mailom.

5. Podpis a osobné venovanie

Kniha bude podpísaná autorkou. Osobné venovanie je voliteľné. Ak ho kupujúci zvolí, uvedie meno do venovania. Kniha pripravená podľa výslovnej voľby kupujúceho s osobným venovaním môže predstavovať tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa; podrobnosti sú uvedené na stránke o odstúpení.

6. Doručenie

Doručenie zabezpečuje Packeta na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu podľa zvolenej možnosti. Kupujúci je povinný uviesť úplné a správne kontaktné údaje. Pri viditeľnom poškodení zásielky odporúčame stav zdokumentovať a oznámiť dopravcovi aj predávajúcej bez zbytočného odkladu.

7. Neprevzatá zásielka

Neprevzatie zásielky samo osebe nepredstavuje odstúpenie od zmluvy. Predávajúca môže požadovať náhradu preukázateľných a účelne vynaložených nákladov spojených s márnym doručením a vrátením zásielky.

8. Zodpovednosť za vady

Predávajúca zodpovedá za vady tovaru podľa platných právnych predpisov. Postup uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady je uvedený v reklamačnom poriadku.

9. Odstúpenie

Informácie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy, lehote, nákladoch na vrátenie a výnimkách sú uvedené na stránke Odstúpenie od zmluvy.

10. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia jeho žiadosti o nápravu, môže sa obrátiť na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu, za podmienok ustanovených právnymi predpismi.

11. Záverečné ustanovenia

Na objednávku sa vzťahuje znenie podmienok účinné v čase jej odoslania. Práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov nie sú týmito podmienkami dotknuté.